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Conciergerie & immobilier à Carcassonne

Pour mieux vous accueillir

Tous les logements CARCAHOME proposent: 

Wifi gratuit |Télé écran plat + chaînes internationales | Distance à pied des quartiers touristiques les plus importants | Proximité des restaurants, commerces et transports en communs | Logement avec accès indépendant | Idéal pour des vacances en famille ou entre amis.

 

Bienvenue!!

Nous avons le plaisir de vous accueillir chez nous comme si c’était chez vous…mais en mode vacances. Avant votre arrivée, nous ferons tout pour vous garantir un séjour idéal.

    • Vérifions ensemble la disponibilité du logement qui vous intéresse dans les dates de votre choix.
    • Confirmez-nous le nombre de personnes qui souhaitent y rester.
    • Nous vous ferons parvenir un contrat de location à signer et nous faire parvenir (par courrier ou par e-mail).
    • Nous aurons besoin de la pièce d’identité de la personne responsable (recto-verso).
    • Pour les locations d’un mois ou plus, nous vous prions de nous fournir une attestation d’assurance habitation pour la durée de votre séjour.

 

Durée

    • Séjours jusqu’à maximum 90 jours dans le cadre de la location saisonnière (à un même locataire)
    • Séjours jusqu’à maximum 9 mois dans le cadre de la location des logements meublés uniquement à des étudiants.
    • Location meublée pour des séjours professionnels ou touristiques de moyenne durée.

 

Dépôt de garantie

Le montant du dépôt de garantie dépendra du logement choisi et la durée de votre séjour. Ce montant est indiqué dans le dossier du logement qui vous intéresse. Le règlement devra être effectué avant l’entrée dans les lieux (par virement bancaire, en espèces ou par empreinte bancaire). Le remboursement est prévu jusqu’à 7 jours après le départ, sous condition que le logement (inventaire et équipements) soient laissés en parfaite état. Un inventaire détaillé est affiché dans chaque logement.

 

Règlement de votre réservation

Location + taxes + frais annexes seront réglés avant la date d’arrivée au logement. Nous vous communiquerons les modalités de règlement dans le contrat de location.

 

Conditions d’annulation et remboursement de votre réservation
Un acompte de 30% de la totalité de votre réservation vous sera demandé au moment de la validation.
Cet acompte vous serez remboursé dans le cas d’une annulation jusqu’à 45 jours avant l’arrivée.
La totalité de votre réservation devra être versée 7 jours précédant votre voyage.
Dans le cas d’une non présentation, la réservation n’est pas remboursée.

Taxes de séjour

La taxe de séjour sera directement collectée et versée à l’état français. Cette taxe à Carcassonne est calculée en fonction du nombre de personnes et du nombre de nuitées.

Lien vers le site officiel du gouvernement pour la taxe de séjour : http://taxesejour.impots.gouv.fr/DTS_WEB/FR/PAGE-Consult-rwd.awp?INSEE=11069

 

Tous les logements CarcaHome sont éco-responsables

    • Les voyageurs ont à leur disposition sur place des produits consommables essentiels BIO (du sel, de l’huile, du sucre, du café), ainsi que des produits hygiéniques (savon pour les mains, pastilles pour le lave-vaisselle, lessive, papier toilette et essuie-tout).
    • Nous utilisons des produits de ménage écologiques pour préparer et nettoyer le logement avant et après votre séjour (*)
    • Le Tri-sélectif est essentiel !  On vous demande de jeter vos poubelles selon les règles affichés dans chaque logement avant votre départ.
    • Nous mettons à votre disposition des draps et des serviettes (*)

(*) Tarifs affichés pour le service ménage et prêt du linge dans le dossier de chaque logement.

 

Le jour de votre arrivée/départ

    • Pour mieux organiser votre check-in, merci de nous communiquer l’heure estimée de votre arrivée dès que la réservation soit confirmée.
    • Les check-in sont faits entre 15h00 et 20h00. Il est possible d’arriver ou de partir en dehors de ces horaires à condition de confirmer avec CarcaHome la disponibilité.
    • Le jour de votre voyage, envoyez-nous un texte ou un whatsapp (une heure avant votre arrivée à Carcassonne ou dès que votre avion ou train soient arrivés) pour confirmer le check-in. Une personne de notre équipe sera là pour vous donner les clefs et vous présenter le logement et son équipement. Si vous devez arriver tardivement, nous vous donnerons des détails complémentaires. Entrée autonome possible pour les voyageurs.

 

Transports à Carcassonne, pour simplifier votre arrivée, votre séjour et votre départ depuis l’aéroport de Carcassonne. 

Service adapté aux horaires des avions. Chaque départ s’effectue 45 minutes après l’arrivée de chaque vol.

La navette dessert la Cité de Carcassonne, le Square Gambetta, la SNCF (et le Port du Canal), la Place Davilla.

Dans le sens Carcassonne-Aéroport, les horaires permettent d’arriver pour l’enregistrement.

Tarif : 6€ / gratuit pour les enfants de moins de 5 ans. Les tickets sont en vente sur l’application mobile RTCA ou directement à bord

Lien vers le site RTCA : http://rtca.carcassonne-agglo.fr/infos/12

 

Règlement Intérieur

    • Nous tenons à respecter le voisinage et l’environnement. Veuillez baisser le volume sonore à partir de 22h00. Les fêtes, soirées ne sont pas acceptés.
    • Tous nos logements sont NON FUMEURS
    • Nos logements ne sont pas adaptés pour accueillir les animaux.

 

Merci de laisser notre gîte dans le même état qu’à votre arrivée, pour qu’il puisse continuer à faire plaisir à d’autres voyageurs qui viendront après vous 🙂

N’hésitez pas à nous faire part des éventuelles améliorations pendant ou après votre séjour.

Gardons le contact