Notre équipe est disponible 365 jours par an pour accueillir vos locataires et touristes chez vous. Nous accordons l’heure du check-in et check-out directement à l’avance avec eux. Nous privilégions l’accueil personnalisé.
Nos années d’expérience démontrent que le voyageur se sent réellement le bienvenue quand on lui donne des informations sur la ville et quand on lui montre les équipements du logement et les activités à faire autour. C’est toujours plus agréable d’arriver dans un lieu de vacances et de pouvoir échanger avec les hôtes que de trouver les clefs dans une boite aux lettres.

Un état des lieux est établi entre l’Agence et le propriétaire au moment de la signature du Contrat de gestion. Ce document permettra par la suite d’avoir un contrôle du mobilier et des équipements lors de chaque séjour. Un dépôt de garantie est fixé et demandé au locataire. Ceci permet que toutes les parties de cette activité de location temporaire soient protégées juridiquement.

Carca-Home s’occupe de l’entretien ponctuel ou permanent des logements à la place du propriétaire. Lors d’une réservation, nous préparons les espaces de vie et les chambres pour un séjour agréable. Le nettoyage et le changement du linge sont prévus, avant et après l’arrivée. Les tarifs concernant ces services restent à la charge des voyageurs et locataires. Les tarifs varient selon le nombre d’occupants par séjour (couchages dans le logement). Ces frais obligatoires sont indiqués dans la page de chaque dossier et seront à régler en même temps de les loyers.

Nous avons le plaisir de compter parmi nos partenaires l’Esat de Pennautier pour le traitement du linge de nos logements : lavage, séchage, repassage automatisé et manuel. Ils fournissent un service de qualité et un rendu impeccable de toutes les pièces.

Les voyageurs ont à leur disposition sur place des produits consommables essentiels (du sel, de l’huile, du sucre, du café), ainsi que des produits hygiéniques (savon pour les mains, pastilles pour le lave-vaisselles, lessive, papier toilette et essuie-tout).
Un panier de bienvenu plus complet est mis à votre disposition sur commande. Utile quand on vient de loin, ou quand on arrive tard le soir et quand on ne connait pas la ville. Il est à composer selon vos goûts mais en principe, nous y mettons en priorité le nécessaire pour le petit déjeuner (du beurre, de la confiture, du pain frais, du lait…). Puis, une sélection de 2 excellents vins régionaux pour le soir.
Vous venez avec un enfant en bas âge ? Nous avons un lit parapluie et des chaises hautes à votre disposition gratuitement. Prévenez-nous à l’avance pour vous le préparer.